Algemene voorwaarden

Versie november 2026

Artikel 1 – Wie wij zijn

Deze algemene voorwaarden zijn van Calpe Classica, gevestigd aan Kanaaldijk N.W. 85, 5707 LC Helmond.
KVK-nummer: 78390354 · btw-nummer: NL861372232B01
E-mail: info@calpeclassica.com · telefoon: +31 (0) 85 11 11 630

Artikel 2 – Waar deze voorwaarden voor gelden

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van Calpe Classica en voor elke bestelling die je in onze webwinkel plaatst. Je kunt ze op deze pagina lezen, opslaan en printen. Je ontvangt ze op verzoek ook per e-mail.

Artikel 3 – Het aanbod

• We omschrijven onze producten zo nauwkeurig mogelijk. Kleuren op foto's kunnen door je scherm iets afwijken van het echte product.
• Producten zijn beschikbaar zolang de voorraad strekt. Wat niet op voorraad is, kun je niet bestellen.
• Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod, zoals een duidelijk verkeerde prijs, binden ons niet.

Artikel 4 – Prijzen

• Alle prijzen zijn in euro en inclusief 21% btw.
• Verzendkosten naar Nederland en België zijn € 6,95. Bestellingen vanaf € 49,95 versturen we gratis. Je ziet de verzendkosten altijd vóór je betaalt.
• De prijs die je bij het afrekenen ziet, is de prijs die je betaalt.

Artikel 5 – De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je je bestelling plaatst door op Bestellen en betalen te klikken. Je ontvangt daarna een bevestiging per e-mail. Klopt er iets niet aan je bestelling, laat het ons dan zo snel mogelijk weten.

Artikel 6 – Betalen

• Je betaalt vooraf. Online betalen gaat via de beveiligde omgeving van onze betaalpartner Mollie, met onder meer iDEAL, creditcard, PayPal, Bancontact, Apple Pay en Klarna.
• Kies je voor betalen achteraf met Klarna, dan gelden daarnaast de voorwaarden van Klarna.
• Kies je voor bankoverschrijving, dan versturen we je bestelling zodra het bedrag op onze rekening staat.

Artikel 7 – Levering

• We leveren in Nederland en België, op het adres dat je bij je bestelling opgeeft.
• Bestellingen die op een werkdag vóór 16:00 uur zijn betaald, versturen we dezelfde dag. In Nederland worden ze meestal de volgende werkdag bezorgd.
• Lukt het niet om binnen 30 dagen te leveren, dan laten we je dat weten en mag je de bestelling kosteloos annuleren. Je krijgt dan je geld binnen 14 dagen terug.
• Tot het moment van bezorging is het product voor ons risico.

Artikel 8 – Herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd)

• Je mag je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen annuleren. Meld dit via je account, het retourformulier of per e-mail.
• Na je melding heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen naar: Calpe Classica, Kanaaldijk N.W. 85, 5707 LC Helmond.
• Je mag het product passen zoals je dat in een winkel zou doen. Stuur het ongedragen, ongewassen en met de labels eraan terug, zo mogelijk in de originele verpakking. Is het product meer gebruikt dan nodig was om het te beoordelen, dan mogen we de waardevermindering in rekening brengen.
• De kosten van het terugsturen zijn voor jouw rekening.
• We betalen het aankoopbedrag, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten, binnen 14 dagen na je melding terug. We mogen wachten met terugbetalen tot we het product hebben ontvangen.

Artikel 9 – Garantie en klachten

• Onze producten voldoen aan de overeenkomst en aan wat je redelijkerwijs mag verwachten. Je wettelijke rechten blijven altijd gelden.
• Is er iets mis met je bestelling, laat het ons dan binnen een redelijke termijn weten via info@calpeclassica.com, het liefst met een foto. We reageren binnen 14 dagen.
• Komen we er samen niet uit, dan kun je je klacht ook voorleggen via het Europese ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.

Artikel 10 – Privacy

We gaan zorgvuldig om met je gegevens. Hoe precies, lees je in onze privacyverklaring.

Artikel 11 – Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op elke bestelling is Nederlands recht van toepassing. Woon je in België, dan behoud je de bescherming die het Belgische recht je als consument geeft.